5 tecken på att ni behöver parterapi – för era system
När ekonomiavdelningen talar i gåtor, lagret svarar med tystnad och säljavdelningen för bok i Excel – då är det lätt att samarbetet knakar. Många företag växer ur sina system utan att märka det, förrän vardagen blir onödigt tung.
Det är inte er det är fel på. Det är systemen som behöver ett ordentligt samtal.
Välkommen till vår version av Parterapi. Här är fem tecken på att det är dags att prata med en rådgivare innan någon skickar ännu ett passivt aggressivt mejl med ämnesraden ”SV: SV: SV: Sv: Lagerstatus”.
1. Ni pratar inte med varandra – och det gör inte era system heller
Sälj jobbar i CRM. Lagret har sitt eget Excelark. Ekonomiavdelningen lever i ett ERP-system som bara en person egentligen förstår. Och vd:n? Hon får veckovisa PDF-rapporter som är inaktuella i samma ögonblick som de skickas.
Resultatet? Ingen har full överblick. Och det tar längre tid att förklara siffrorna för varandra än att göra något åt dem.
Tecken på att ni behöver parterapi:
När ni lägger mer tid på att översätta data än på att fatta beslut.
2. Du känner dig överkörd – av data
CFO:n saknar en överblick i realtid. Lagret får inte veta när något har sålts. Sälj har ingen aning om vad som faktiskt finns i lager. När systemen jobbar mot er när de borde jobba med er, blir det en kamp om siffrorna, i stället för att ni använder dem som gemensamt beslutsunderlag.
Tecken på att ni behöver parterapi:
När ”hur ligger vi till?” utlöser panik och manuell inventering.
Är det dags för lite parterapi på jobbet?
3. Ni har vuxit ur systemet – men håller ändå fast vid det
Det gamla systemet var perfekt... när ni var 12 anställda och sålde en enda typ av tjänst. Nu är ni 48, fördelade på tre orter med nya krav, men systemet har fastnat i 2015.
För att ta fram rapporter måste ni gå via tre flikar, ett dolt makro och en kollega som har varit anställd sedan starten.
Tecken på att ni behöver parterapi:
Det är enklare att ringa ”killen på IT” än att använda systemet själv.
4. Bara tanken på att byta system ger er rysningar
Ni vet att något måste göras. Men så fort någon säger ”byta system” sätter försvarsmekanismerna igång. ”Det kommer att bli dyrt.” ”Det blir mycket jobb.” ”Tänk om det går fel?” Och så blir allt som det alltid har varit – tungt, trögt och fullt av kompromisser.
Tecken på att ni behöver parterapi:
När rädslan för att byta är större än frustrationen över att stanna kvar.
PS: Vi vet att migrering och implementering känns läskigt. Men vi vet också hur det kan göras tryggt och effektivt, eftersom vi har gjort det hundratals gånger.
5. Alla skyller på varandra – men egentligen är det systemet som sviker
Lagret tycker att säljordrarna är fel. Sälj skyller på ekonomi. Ekonomi undrar varför ingen har uppdaterat lagret. Och alla känner att de gör sitt bästa – men ändå går saker fel.
Ingen vill sabotera samarbetet – det bara händer. Det går fort när systemen är föråldrade, datan ofullständig och processerna hänger ihop med osynlig tråd.
Tecken på att ni behöver parterapi:
När internkommunikationen låter som ett avsnitt av ”Solsidan”.
Redo att få ordning i leden?
Vi har hjälpt hundratals företag att få system som faktiskt hänger ihop, och som hela organisationen trivs med att använda.
